Описание
Коммерческое предложение
Основной целью деятельности компании CLUSTER является наиболее полное удовлетворение существующих и постоянно растущих требований и желаний Заказчиков в сфере информационных технологий, при построении ІТ-инфраструктуры организации, обслуживание компьютеров, серверов и локальных компьютерных сетей. Основная задача нашей компании состоит в том, чтобы наши Клиенты чувствовали себя уверенно, зная, что доверили структуру ІТ-технологий команде надежных и опытных профессионалов.
Направление деятельности:
1. Поддержание компьютерной техники в рабочем состоянии на аппаратном и программном уровне, а так же полный комплекс профилактических работ, диагностика неисправностей работы компьютерных систем.
2. Организация новых рабочих мест, модернизация и расширение ІТ-инфраструктуры.
3. Поддержка и настройка сетевого и серверного оборудования.
4. Антивирусная защита.
5. Переговоры с поставщиками информационных услуг (провайдеры, хостинговые компании и др.).
6. Обучение пользователей, как на рабочих местах, так и централизованно.
7. Доступ к линии телефонных консультаций для любого сотрудника обслуживаемой организации.
8. Аудит компьютерной техники Заказчика.
9. Консалтинговые услуги, связанные с построением и обслуживанием информационных систем.
10. Услуги Электронно-Цифровой подписи (ЕЦП).
10. Дополнительные услуги:
- восстановление информации (жесткого диска, флешки…);
- сборка, разборка, модернизация ПК;
- сервисное обслуживание офисной техники (принтеры, копиры и др.);
- администрирование и ведение сайтов;
- резервное копирование информации (Backup);
- создании и настройка специального программного обеспечения;
- другое
Для обеспечения должного уровня надежности и безопасности ІТ-инфраструктуры используются следующие методы:
1. Регистрация и анализ звонков, заявок от сотрудников обслуживаемой организации, контроль закрытия заявок.
2. Статистика запросов пользователей и причин отказа компьютерной техники.
3. Мониторинг компьютерной сети, настройка и анализ отчетов работоспособности серверов, оборудования.
4. Автоматический учет конфигураций компьютеров, регистрация изменений.
5. Активная работа с пользователями, чтобы минимизировать сбои из-за человеческого фактора.
6. Хранение всех паролей в зашифрованном виде.
Дополнительную информацию о предлагаемых услугах и ценах вы можете посмотреть на нашем сайте.
(050)702-52-44 Денис Владимирович
http://cluster.uaprom.net
e-mail: office.info.cluster@gmail.com
