Описание
Мои принципы и ценности в работе с клиентом:
1) Конфиденциальность. Я не разглашаю информацию о том, что
происходит на встречах, третьим лицам. Все данные о клиенте я храню на ресурсах, недоступных
Третьим лицам.
2)Пересечение контекстов.
Отношения между нами могут быть очень
близкими и доверительными. Но ходить в кино, ездить вместе на отдых и т.д.
Мы не будем. Это называется «смешение контекстов».
3)Уважение клиента и его личного пространства
Я с уважением отношусь к клиенту и к его личной жизни.
4) Профессиональное развитие.
Я постоянно повышаю уровень своей
профессиональной компетенции, осведомлённость в области нутрициологии и спорта.
Клиент может быть уверен, что будут применяться методы,
имеющие доказательную базу, а инструктор будет действовать в рамках
профессиональных компетенций.
5)Результаты работы с клиентом
Для того, чтобы вы добились результата, необходима регулярная работа. Наше
взаимодействие подразумевает партнерский подход, где 50% ответственности
(за данные рекомендации) берет на себя тренер и 50% (выполнение
рекомендаций) берет на себя клиент. То есть необходима ваша готовность
выполнять все рекомендации тренера. Если на тренировке возник
Некомфортный момент или есть вопросы, уточнения по рекомендациям,
скажите об этом сразу.
На что надеяться не стоит:
***На быстрый результат. Снижение веса без ущерба для здоровья
составляет в среднем 2-4 кг в месяц.
На то, что вам достаточно только рассказать о своей проблеме, а
Тренер «сделает все сам».
Длительность и регулярность встреч
Регулярность встреч на этапе снижения веса – 3 раза в неделю. Мы заранее
договариваемся о дне недели и времени, которые в расписании будут
бронироваться для вас.
Онлайн сопровождение каждодневное при необходимости ( оплачивается отдельно). Приблизительное количество встреч оговаривается на
первой консультации.
Регулярность встреч на этапе поддержания веса – 2 раза в неделю,
продолжительность – от 3 до 9 месяцев, исходя из вашей ситуации.
Длительность одной тренировки составляет 50 минут.
Стоимость и оплата пропусков.
***Первичная встреча производится бесплатно, на ней я провожу
анкетирование и беседу о динамике веса, образе жизни, заболеваниях ,цели коррекции веса и посещения тренировок.
даю информацию о методике работы и о приблизительном количестве
консультаций. Дата и время первичной консультации не переносится.
***Оплата консультации производится на банковскую карту или лицевой счет .
***Стоимость консультации ( проводится индивидуально)/ тренировки 2500 рублей 50 минут индивидуально . в группе - 600 рублей . действуют абонементы ( 10 занятий -5000 и 15 занятий 7000). связь он- лайн - 6000 в месяц .
***Перенос или отмена консультации или тренировки ранее, чем за 24 часа до начала,
производится без дополнительной оплаты.
***При переносе или отмене консультации менее, чем за 24 часа до начала,
если отменяет нутрициолог/ тренер последующая консультация бесплатна для клиента.
***При переносе или отмене консультации менее, чем за 24 часа до начала, если отменяет клиент, данная консультация оплачивается в полном объеме.
***При опоздании на консультацию ее продолжительность остается
прежней.
***Стоимость консультаций/ тренировок остается фиксированной и не меняется в
зависимости от времени консультации или дня недели.
Организационные моменты
***Я предпочитаю текстовое общение в WhatsApp, Telegram. Как правило,
я не имею возможности ни прослушивать голосовые сообщения, ни отвечать на телефонные звонки.
